인천공항공사, 여객 서비스 개선 위한 CEO 간담회 개최

입력 2019년09월28일 11시10분 민일녀
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공사는 국민과의 원활한 소통을 바탕으로 '고객을 최우선으로 하는 공항 운영을 통해 최상의 서비스를 제공, 초(超)격차 공항으로 도약 최선...'

인천국제공항공사/ 구본환 사장
[여성종합뉴스/ 민일녀] 인천국제공항공사(구본환 사장)는 지난 26일 회의실에서 고객위원회를 대상으로 하는 CEO(최고경영자) 간담회를 개최, 공항공사는 구본환 사장을 비롯해 인천공항을 자주 이용하는 여객으로 구성된 ‘인천공항 고객위원회’ 11명이 참석한 가운데 CEO 간담회를 열어 공항서비스 개선이 필요한 점에 대해 논의하는 시간을 가졌다.

 

인천공항은 지난2006년부터 공항이용객을 대상으로 고객위원회를 구성하고 공항 서비스와 관련한 다양한 의견을 수렴, 현재까지 14년간 460여명의 고객위원들이 인천공항 서비스 발전을 위해 활동했으며, 공항의 주요 시설과 서비스에 대한 모니터링을 통해 여객관점의 식상함을 발굴하고 공항 서비스 수준을 제고하는데 기여했다.

 

인천공항공사 구본환 사장은 “인천공항은 대한민국 대표 관문으로서 국민 여러분의 한결같은 사랑과 응원을 바탕으로 꾸준히 개선과 발전을 지속해가고 있다”며 “앞으로도 공사는 국민과의 원활한 소통을 바탕으로 고객을 최우선으로 하는 공항 운영을 통해 최상의 서비스를 제공하는 초(超)격차 공항으로 도약할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

 
 

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