고객센터

[여성종합뉴스/이경문 기자] 완주군 고산면(면장 문명기)이 복지사각지대에 놓여있는 위기가구를 발굴하고 통합사례관리를 통해 대상자에게 필요한 서비스를 지원하고 있다.

고산면에서는 매년 초기상담을 거쳐 대상자의 욕구 및 위기도 조사를 통해 통합사례관리 대상자로 선정한다. 선정된 가구는 복지·보건·고용·주거·교육·의료 ·법률 등 가구특성에 따라 필요한 서비스를 제공한다.

이외에도 지역사회의 인적·물적 자원 등을 연계하고 정신건강복지센터, 성폭력상담센터, 장애인복지관, 잡센터, 아동센터 등 전문기관을 통해 도움을 받을 수 있도록 했다.

금번에 선정된 대상자에게는 작동이 잘 안되는 낡은 냉장고 등을 바꿔드렸다. 작년에 비강암수술 후 우울증으로 힘들어하시던 김모 어르신은 “20년이 넘은 냉장고가 수시로 고장나서 불편했는데, 이제는 안심하고 음식을 보관할 수 있겠다”며 고마움을 감추지 못했다.

문명기 고산면장은 “통합사례관리는 위기가구를 체계적으로 지원하는 과정 이다”며 “복지사각지대에 놓여있는 취약계층을 집중적으로 관리하고 대상자에 게 맞춤복지서비스 제공하도록 힘쓰겠다”고 말했다.